Les Accès Internet

Pour communiquer, il convient déjà d’être connecté à internet.

ITTEO est Opérateur Telecom enregistré à l’ARCEP.

Nous serons votre interlocuteur unique et gèrerons tous les aspects depuis la commande, la mise en service et le SAV.

Notre Service Plus Plus:

Installation de nos propres équipements => dépannage possible sous 4 heures sur Nîmes et sa région.

Une étude d’éligibilité gratuite multi-opérateur vous est proposée pour vous aider à bâtir une offre sur mesure pour votre organisation.

Le SDSL

Le SDSL est souvent utilisé en téléphonie sur IP. Il apporte un service de téléphonie de qualité grâce au débit garanti qu’il offre. Le débit n’étant pas très élevé, il n’est que peu adapté pour les besoins d’internet de l’entreprise.

L’ADSL & VDSL

L’ADSL et VDSL sont des accès internet s’appuyant sur la technologie « câble cuivre ». Les débits sont souvent suffisants pour l’accès internet d’une petite entreprise mais ils ne sont pas garantis et varient donc fortement. Des lenteurs peuvent être ressenties. Ces accès ne peuvent être utilisés pour la téléphonie.

La FIBRE OPTIQUE

La fibre apporte une technologie révolutionnaire dans le sens où elle utilise un faisceau de lumière et donc la vitesse peut être beaucoup plus élevée que tous les accès internet connus jusqu’ici. Il convient cependant de distinguer plusieurs types de Fibre optique :

La FIBRE FTTH une Fibre mutualisée, c’est-à-dire partagée entre plusieurs clients. Elle est plus destinée aux particuliers mais est aussi vendue aux entreprises. Le débit est plus élevé que l’ADSL ou le VDSL mais il n’est pas garanti donc variable. Le ressenti client peut être plus ou moins positif selon les situations.

La FIBRE FTTO dédiée aux professionnels apporte un débit garanti et donc un service de qualité supérieur avec des engagements d’intervention sous 4 heures en cas de panne. C’est la solution idéale pour un service de qualité. Mais les coûts restent plus élevés.

Le 4G

Passer par le réseau hertzien, c’est se protéger en cas de coupure filaire de votre arrivée internet “cuivre”.

Nous préconisons l’accès internet 4G dans 3 cas de figures:

1/ Pour servir de lien internet de secours à votre accès principal.

2/ Couplé à notre concept d’antenne brevetée, il permettra d’apporter un accès internet très haut débit même dans des zone retirées ou mal desservies. Dans ce cas de figure seulement, il peut jouer le rôle d’accès internet principal. Consulter nous pour une étude de faisabilité.

3/ Pour les nomades ayant besoin d’avoir un accès internet de qualité avec eux.

OFFRE TELECOM

ITTEO propose des solutions de standard hébergé (CENTREX) pour une sécurité et une simplicité d’utilisation accrues.

Avec la fin des réseaux analogiques et numéris annoncée par Orange, la téléphonie d’entreprise passe désormais obligatoirement par l’internet. On parle donc de téléphonie ou de Voix sur IP (VoIP).

ITTEO fournit et installe des solutions de téléphonies souples et économiques. Nos standards Centrex sont hébergés dans le Cloud pour un service et une sécurité optimale.

Nous fournissons les solutions clé en main depuis la fournitude des téléphones fixes et DECT jusqu’au paramétrage, à l’assistance et au SAV.

ITTEO propose aussi des abonnements de téléphonie mobile multi-opérateurs: ORANGE, BOUYGUES, SFR.

Les Plus+

01. Pas d’investissement: votre standard téléphonique avec zéro maintenance.
02.

Fonctionnalités avancées: prédécroché, mise en attente, transfert d’appels, conférence à plusieurs, serveur vocal intéractif, transfert du standard sur votre smartphone …

03.

Faîtes des économies grâce à nos forfaits appels tout inclus.

04.

Le protocole IP permet de bénéficier de services numériques avancés : transfert d’appel, conférences téléphoniques, enregistrement d’appels, restriction d’appels, appels simultanés, Serveur Vocal Interactif (SVI), personnalisation de la musique d’attente, intégration CRM, click-to-call, monitoring en temps réel, historisation automatique des communications…Certaines de ces fonctionnalités sont incluses gratuitement dans l’offre VoIP.

Messagerie et partage d’agenda Microsoft 365

Le courriel est devenu au même titre que le téléphone l’outil de prédilection pour communiquer en milieu professionnel.

Les emails sont le source de vulnérabilité N°1 des entreprises. Les messageries grand public Gmail, Free, Orange, etc., ne sont pas adaptées à un usage professionnel. “Oui mais une messagerie professionnel, c’est cher?” m’a répondu un client. Oui mais moins cher que de perdre l’ensemble de vos données.

La suite Microsoft 365 vous permet de bénéficier d’un outil de productivité à tiroir en mode abonnement. Votre boite email professionnelle Exchange inclut 50 Go de stockage!

  • La plateforme collaborative et de visioconférence Teams.
  • Microsoft OneDrive pour le stockage de vos documents en ligne.
  • La possibilité de partager votre agenda avec vos collègues.

En optant pour la brique suivante, Microsoft 365 Business Standard, vous bénéficiez en plus :

  • Du Pack Microsoft office avec Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Publisher et Access et de toutes les mises à jour incluses.

Une messagerie doit être sauvegardée. Consultez nous!

Solution CLOUD : hébergement de serveurs

Avec les offres CLOUD, plus besoin de votre serveur physique puisque tout sera hébergé dans nos Datacenters, sécurisé et sauvegardé quotidiennement par notre équipe d’experts.